کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل


 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل



جستجو


آخرین مطالب

 



۲- با یک بررسی آماری در روایات فقهی آشکار می­گردد که ابواب عبادی و احوال شخصیه در برابر دیگر ابواب، نسبت بالایی از روایات را به خود اختصاص داده ­اند و در برابر، ابواب معاملات، با وجود این که ابتلای مردم به آن­ها اندک نبوده است، از نسبت پایینی برخوردارند، این بررسی نه تنها این مطلب را می­رساند که معاملات امور عرفی و عقلایی و ناشی از اعتبارات عرف و عقلانیه، بلکه بیان­گر این نکته نیز ‌می‌باشد که شریعت، دست عرف و عقلا را در مسائلی که به تدبیر امور اجتماعی ارتباطی دارد، بازگذارده است که در نتیجه این خود به معنای پذیرش حجیت ذاتی برای عرف خواهد بود.

۳- از آن­جا که در قضیه­ی طبیعی حکم بر خود طبیعت کلی از جهت کلی بودن آن حمل می­ شود، لذا اگر عرف و سیره­ی عقلا که مقتضای طبیعت عقلا است، حجت است، باید بر پایه­ قضیه­ی طبیعی «عرف بما هو عرف» حجت باشند، لذا نمی­ توان گفت فلان عرف که فردی از عرف است، حجت و فلان عرف که فردی دیگر است، حجت نیست.

‌به این جهت، انحصار حجیت و اعتبار عرف و سیره­ی عقلا به سیره­ی زمان پیامبر و امام چیزی جز سرایت دادن حکم طبیعی به فرد نخواهد بود که این خود نادرست است؛ لذا باید باور داشت که عرف از آن جهت که عرف است، حجت و معتبر ‌می‌باشد.

۲-۲-۲ مکتب عقل

این مکتب اعتبار عرف و بنای عقلا را در عقل عقلا که بر پایه­ حسن و قبح حکم می­ کند می­داند، و عرف را مرتبه­ای از مراتب عقل می­داند، و بر این باور است که اختلافی بین حکم عقل و عرف وجود ندارد، لذا به وسیله­ قانون ملازمه در پی اثبات شرعی بودن عرف برآمده و دلیل اعتبار عرف را در کاشفیت آن از حکم عقل می­بیند.

با وجود اتفاق نظر پیروان این مکتب درباره چگونگی حجیت و اعتبار عرف، ارائه­ دو تفسیر مختلف درباره پدیده ­ها ردع و تقریر، سبب پدیدار شدن دو گرایش در این مکتب گردیده است، یکی با اصالت دادن به عقل و قاعده­ تلازم به وفاداری به آن بسنده کرده و دیگری گام، فراتر نهاده و به جستجو و کشف سنت و رأی معصوم از حکم عقل و قاعده­ ملازمه برآمده است، یکی ردع را رافع موضوع و دیگری رافع حکم می­شمارد.[۱۳۱]

۲-۲-۳ مکتب امضا

این مکتب بر این باور است که عرف­های رایج در هر جامعه نوعاً برگرفته و پدید آمده از اتفاق همگانی مردم آن جامعه است و نه شریعت، لذا وجود و مخالفت شرع درباره پاره­ای از این عرف­ها را امری محتمل می­شمارد، ‌به این جهت استناد قبل به عرف در مسائل فقهی، حقوقی و اصولی، را وابسته به به دست آوردن موافقت و امضای شارع می­بیند، به دیگر سخن، این مکتب تنها هنگامی عرف را دارای اعتبار و حجیت می­داند که از سوی شارع امضا شده باشد، البته این نیازمندی به امضا نوعاً در دایره­ی اثبات حکم شرعی است و نه در اثبات موضوعات و یا دیگر موارد کاربرد عرف.[۱۳۲]

۲-۲-۴ گرایش­ها و روش­های کشف امضا

اندیشه­ ها و روش­های ارائه شده درباره پدیده­ امضا و چگونگی احراز آن از سوی پیروان این مکتب باعث گردیده تا گرایش­هایی در درون این مکتب به وجود آید که در اینجا به مهم­ترین آن­ها اشاره می­ شود.

۲-۲-۴-۱ گرایش عدم ردع

برخی از علمای پیرو مکتب امضا بر این باورند که عرف برای اعتبارش نیازمند به تصریح امضا از سوی شارع نمی ­باشد، بلکه عدم ردع با وجود امکان ردع برای حجیت آن کافی است، زیرا عدم ردع با وجود امکان ردع خود به معنای امضا است، زیرا اگر عرف رایج بین مردم مورد پذیرش شارع نبود، از آن نهی می­کرد.‌بنابرین‏، این باور، عدم ردع را کاشف از امضا و رضایتمندی شارع می­داند، البته پیروان این گرایش باید همواره به هنگام ارائه باور استدلال خود ‌به این نکته توجه داشته باشند که شارع تنها از طرق عادی به نهی می ­پردازد.برخی از علمای پیرو گرایش عدم ردع، تفضیلی را درباره آن ارائه داده ­اند؛ ‌به این گونه که در غیر ابواب معاملات، نیازی به تصریح امضای شارع نیست و اثبات عدم ردع، برای کشف امضا شارع کافی است؛ اما در ابواب معاملات، از آن­جا که معاملات اموری اعتباری­اند که مصلحت آن­ها وابسته است، لذا عدم ردع کافی نبوده و به امضای صریح شارع نیاز است.

در برابر این تفضیل، ابتدا باید گفت که تفضیل ارائه شده با سخن دیگری درباره فطری بودن منشأ عرف که حجیت ذاتی آن را می­طلبد، مغایرت دارد و دیگر این که هدف اعتباری بودن معاملات نمی­تواند موجب نیازمندی آن ها به امضای صریح شارع گردد، به بیان دیگر، پدیده­ اعتباری بودن، هیچ­گونه اثری را برای احراز و امضای صریح شارع دارا نیست، ‌بنابرین‏ اگر شارع معامله­ای را که در نظر عرف نافذ و صحیح می­ نماید، نافذ و صحیح نمی­داند، بر او است که از این معامله نهی کند و روشن است، عدم ردع شارع در برابر نفوذ چنین معامله­ای، خود به معنای نفوذ آن معامله خواهد بود.[۱۳۳]

۲-۲-۴-۲ گرایش عدم ثبوت ردع

پیروان این گرایش، عدم ثبوت ردع را برای احراز امضا کافی می­دانند، استدلال اینان ‌به این صورت است که چون شارع خود از عرف و بلکه رئیس عقلا است و نوعاً دارای وحدت مسلک با عرف است، نیازی به احراز صریح امضا و اثبات عدم ردع او نیست، تا به هنگام عدم آگاهی بر امضا و یا جهل به عدم ردع، حکم بر بی اعتباری عرف شود، بلکه مجرد عدم ثبوت ردع برای احراز امضای او که اعتبار عرف به آن وابسته است، کافی است، زیرا در غیر این صورت بر او بود که با توجه به جهت شارع بودن شارع، به وسیله­ ردع، اختلاف و دوگانگی مسلک خود را با عرف برساند.

پیروان این اندیشه، در برابر مواردی که در آن­ها مانعی برای وحدت روش شارع با عرف دیده­ می­ شود، بر این باورند که این موارد به هیچ وجه گرایش عدم ثبوت ردع را ناپایدار نمی­سازد، زیرا در این موارد، نوعاً عرف­های رایج به وسیله­ دلیل خاص و یا به وسیله­ سکوتی که بیان­گر تقریر است، مورد امضا قرار ‌گرفته‌اند، به بیان دیگر ‌می‌توان گفت که در این موارد نیز ردعی ثابت نشده است.[۱۳۴]

۲-۲-۴-۳ گرایش سکوت

برخی از پیروان مکتب امضا بر این باورند که همواره نمی­ توان، وسیله­ ملاک عدم ثبوت ردع به کشف و احراز امضا برای اعتبار و حجیت عرف نائل آمد، زیرا دوگانگی مسلک عرف و شارع امری محتمل و انکار ناپذیر است، لذا اینان برای کشف و احراز امضا به دلالت سکوت روی آورده و آن را دلیل بر امضا می­شمارند، اینان برای احراز این امضا دو راه ارائه می­ دهند.

الف)عقل: که این نیز به دو صورت ‌می‌باشد.

۱)به لحاظ مکلف بودن معصوم: اگر عرف و بنای عقلای رایج، مورد پذیرش و رضای معصوم نیست، به جهت وجوب نهی از منکر یا وجوب تعلیم جاهل، بر معصوم است که از آن عرف نهی کند و اگر چنین نکند، با توجه به جهت معصوم بودن او، عقلا از سکوت او این نکته دریافت کی­گردد که عرف رایج مورد امضا ‌می‌باشد.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[پنجشنبه 1401-09-24] [ 10:05:00 ب.ظ ]




۲-۳-۲٫بررسی بند ۲ ماده ۵ کنوانسیون برن

بعضی از اندیشنمدان و قضات، بند۲ ماده ۵ کنوانسیون برن را تأیید اصل سرزمینی بودن دانسته و آن را به نوعی قاعده حل تعارض تلقی می نمایند؛ ولی باید توجه داشت همان‌ طور که در رایی از دیوان عدالت اروپایی، و همچنین در بسیاری از کتب معتبر[۴۵] و قضایای حقوقی[۴۶] بدان اشاره شده است : این ماده به هیچ وجه قاعده تعارض قوانین نیست و نشانه اعمال قانون هیچ کشوری به حساب نمی آید و اصل رفتار ملی به کار رفته در کوانسیون برن را نیز نمی توان قاعده حل تعارض دانست، در واقع در صورتی که اصل رفتار ملّی به عنوان قاعده حلّ تعارض در نظر گرفته شود، این واقعیت را نباید محدود به برن دانست وباید ‌در مورد سایر معاهدات و کنوانسیون ها هم، به آن باور داشت و آن را مجرا دانست؛ زیرا اصل رفتار ملی یکی ازاصول بنیادین مالکیت فکری است که در تمامی معاهدات مشهور بین‌المللی از جمله موافقتنامه تریپس(ماده ۳) ذکر شده است؛ حال آنکه، با کمی تدقیق می توان دریافت که آنچه از ماده ۳ این موافقتنامه بر می‌آید، به هیچ وجه ظاهراًً و باطناً نشان یک قاعده حل تعارض نیست؛ زیرا که این مادّه به مانند بند ۲ ماده ۵ کنوانسیون برن، مقرر نداشته که در کشورها باید حمایت موجودِ در قانون خودشان را درمورد اتباع بیگانه نیز اعمال کنند، بلکه مقرر داشته : «هر عضو ‌در مورد اتباع اعضای دیگر، رفتاری را اتخاذ خواهد کرد که از رفتار اتخاذ شده در قبال اتباعش در خصوص مالکیت فکری… نامطلوب تر نباشد» همچنان که از ظاهر ماده بر می‌آید، این مقرّره نمی تواند قاعده حل تعارض باشد؛ چرا که در این صورت، می بایست قانون قابل اعمال را مشخصاً تعیین می نمود در حالی که این ماده چنین نیست و صرفاً به تعیین کیفیت حمایتی که باید اعمال شود توجه کرده و کمتر بودن آن را از حمایتی که از اتباع داخله به عمل می‌آید، نپذیرفته است[۴۷]؛ لذا همچنان که گفته شد و از مذاکرات منعقد کنندگان کنوانسیون برن نیز بر می‌آید، ازماده ۵ این کنوانسیون، نمی توان واضحاً قاعده تعارض قوانین استنتاج کرد و حتی در فرضی که چنین باشد، باز هم واژه «مکان »که در این ماده ذکر شده گنگ است و مصداق آن در موضوعات مالکیت فکری سخت به دست خواهد آمد [۴۸].

به هر حال حسب عقیده کسانی که بند ۲ ماده ۵ کنوانسیون برن را قاعده حل تعارض می دانند، می بایست قانون قابل اعمال براین اساس، قانون کشوری که حمایت برای آن درخواست شده است به عنوان قانون حاکم در نظر گرفته شود، لیکن همچنان که پیشتر مذکور افتاد، صحّت این ادعا و محلّ اجرای آن در هاله ای از ابهام است و علت هم واضح[۴۹].

۲-۴٫فواید اصول ماکس پلانک

در این که یک نهاد مستقل، مانند ماکس پلانک به تهیه طرح هایی در زمینه تعارض قوانین مالکیت فکری دست بزند، نکاتی وجود دارد که به اختصار می توان آن ها را چنین دانست :

۲-۴-۱٫استقلال فکری

در هر حال کسانی که نسبت به تدوین چنین مقررات نمونه ای اقدام می ورزند، اگر چه شاید به لحاظ مادی و تشکیلاتی مستقل باشند و در مسیر تدوین آن از سازو کاری مطمئن و غیر متاثر از نهادها ی دولتی بهره ببرند و نتیجه کار، ناشی از تصمیم خودشان باشد و نه دیکته افراد دیگر؛ به هر تقدیر با توجه به اینکه زمانی خود دانشجو بوده اند و معلومات خود را در زمینه این مقوله، از دیگران آموخته اند، و پیرو و یا دست کم طرفدار یکی از سیستم های حقوقی هستند و نظرات علمی خود را دخیل در موضوع می گردانند، ازین رو نمی توانیم آن ها را کاملاً مستقل فرض نماییم و حتی اگر مستقل هم باشند، در حوزه ی چیزهایی که آموخته اند مستقل اند و مثلاً با توجه به اینکه نسبت به حقوق اسلام و کشورهای اسلامی، اطلاعات چندانی ندارند و آنچه خوانده اند و می دانند راجع به سیستم های حقوقی دیگر است، نمی توان نسبت به تاثیر مفاهیم حقوق اسلام، چندان امیدوار بود؛ پس استقلال درتنظیم اصول و طراحی تعارض قوانین مالکیت فکری که در این تحقیق بدان پرداخته می شود، نسبی است و به هر اندازه اطلاعات تدوین کنندگان آن بیشتر باشد و با دیدی جامع نگر تر و فارغ از نظریات علمی شخصی و دلبستگی هایی که خواه ناخواه به یک سیستم حقوقی خاص در شخص ایجاد می شود، به مسئله نگریسته باشند لاجرم نتیجه کارهم قابل قبول تر است.

۲-۴-۲٫الگوی قانون گذاری

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:05:00 ب.ظ ]




    1. نرخ واقعی نگهداری مشتری.

      1. میانگین هزینه ای که برای هر مشتری پرداخت می‌گردد.

    1. تعداد سفارش های هر مشتری در سال.

    1. هزینه های مستقیم و غیر مستقیم.

    1. سود حاصل از هر سفارش.

  1. هزینه های به دست آوردن مشتری و. . . .

از موارد مهم به منظور اندازه گیری CLV، دسته بندی مشتریان است. معیارهای دسته بندی از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت است و همین موضوع سبب ایجاد روش های متنوعی گردیده است. بعد از دسته بندی مشتریان، سازمان می‌تواند برای هر دسته استراتژی هایی را مشخص کرده و بر مبنای آن ها عمل نماید تا بتواند به ارزش ایجاد شده توسط مشتریانش بیافزاید. یکی از دسته بندی هایی که بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد، دسته بندی بر اساس نوع و مدت زمان مشتری با سازمان می‌باشد. بدین صورت که مشتریان به سه دسته اصلی تقسیم بندی می‌شوند:

    1. مشتریان بالقوه ای که سازمان می بایست برای به دست آوردن آن ها تلاش کند.

    1. مشتریانی که با سازمان شروع به کار کرده‌اند و سازمان می بایست برای حفظ و نگهداری آن ها تلاش نماید.

  1. مشتریانی که مدتی از کسب و کار آن ها با سازمان گذشته و سازمان باید آن ها را به مشتریانی وفادار تبدیل کند (قنبری، ۱۳۸۵: ۴۱-۴۲).

در مجموع، هدف اصلی از محاسبه CLV یک برداشت وزنی از مشتری به منظور تخصیص منابع به مشتری است. محاسبه CLV کمک می‌کند روشی برای مقایسه مشتریان به دست آورده شود و اگر صنعت مذکور صنعتی باشد که امکان ارائه محصولات متمایز وجود داشته باشد، این امکان فراهم می شود که خدمات بهتر به مشتریانی با CLV بالاتر ارائه شود. تعاریف مختلفی از مفهوم CLV ارائه شده که برخی از آن ها عبارت اند از: «ارزش حال تمام سودهای آینده حاصل از مشتری». «سود یا زیان خالص بنگاه اقتصادی از یک مشتری در طول حیات مبادلاتی آن مشتری با سازمان». «سود انتظاری از مشتریان منهای هزینه های مدیریت مشتری» (سهرابی و همکاران، ۱۳۹۰: ۲۲۶).

۲-۸٫ استراتژی هایی برای کاربرد CLV

مطالعات گذشته نشانگر این موضوع است که CLV می‌تواند برای ایجاد استراتژی های مشتری محور و بهبود عملکرد شرکت به کار گرفته شود. این استراتژی ها می‌تواند شامل (قنبری، ۱۳۸۵: ۴۶-۵۵):

    1. انتخاب مشتری

    1. گروه بندی مشتریان

    1. تخصیص بهینه منابع

    1. تجزیه و تحلیل تناوب خرید مشتریان

  1. هدف گیری ‌سود ده ترین مشتریان در آینده و. . . باشد.

این استراتژی ها به ماکزیمم کردن سوددهی مشتری و افزایش میزان سرمایه مشتری و در نهایت بالاتر بردن ارزش سهام‌داران کمک می کند.

۱- انتخاب مشتری:

تحقیقات اخیر در سال های گذشته نشانگر این واقعیت است که تمام مشتریان ‌سود ده نیستند. این مطالعات، استدلالات گذشته مبنی بر اینکه نگهداری تعداد بیشتر مشتریان موجب افزایش کل سوددهی شرکت می‎گردد را مورد تردید قرار داد. این موضوع بدین دلیل است که سودهای ناشی از بعضی مشتریان خیلی کمتر از هزینه ای است که به منظور نگهداری آن ها صرف می شود. جذب و نگهداری چنین مشتریان غیر سودآوری می‌تواند فقط موجب کم کردن میزان سود سازمان گردد. انتخاب بهترین مشتری، کسانی که موجب ماکزیمم شدن سود برای شرکت می‌شوند، یک قدم مهم در بالا رفتن سود شرکت می‌باشد.

اما چگونه یک سازمان می‌تواند بهترین مشتری ها را برای نگهداری مشخص نماید؟ آیا ایشان همان هایی هستند که ماکزیمم درآمد را برای سازمان ایجاد می نمایند؟ تحقیقات نشان می‌دهد که همیشه اینگونه نیست. سازمان ها می بایست یک اندازه گیری و پیش‌بینی از سوددهی هر مشتری در آینده به منظور تصمیم گیری برای انتخاب مشتری برتر داشته باشند. محاسبه CLV که منجر به محاسبه و پیش‌بینی میزان سوددهی در آینده می‌گردد در اینجا کاربرد دارد. مطالعات نشان می‌دهد که تعیین ارزش دوره عمر مشتری و عوامل تاثیر گذار در آن و مختص شرکت و مشتری، به انتخاب مشتریان برتر به منظور نگهداری ایشان کمک می‎نماید.

۲- گروه بندی مشتریان:

اختلاف رفتارهای مشتریان کلید مدیریت ارتباطات آن ها به صورت مفید می‌باشد. گروه بندی مشتریان بر اساس CLV می‌تواند به منظور توسعه استراتژی های محتلف مفید واقع شود. به منظور گروه بندی مشتریان شرکت ها لازم است تا متغیرهای متنوع در تعاملات و متغیرهای آماری گوناگون مشتریان را که موجب تمایز ایشان از یکدیگر می شود را درک نمایند. این متغیرها هستند که می‌تواند نشان دهنده دلایل سوددهی بیشتر گروهی از مشتریان نسبت به گروهی دیگر باشند.

مطالعات مختلف تاثیر متغیرهای تعاملات و متغیرهای آماری بر روی طول دوره عمر مشتریان می‌باشد. در یک نمونه از این مطالعات بعضی از این متغیرهای کلیدی که یافت شده بودند، عبارت بودند از: میزان خرید، میزان تنوع خرید (متمرکز یا متنوع)، میانگین زمان بین دو خرید، تعداد محصولات برگشتی، میزان وفاداری مشتری، میزان تلاش سازمان در برقراری تماس با مشتریان و موقعیت و عواید ناشی از مشتری.

متغیرهای عنوان شده هر کدام تاثیر متفاوتی بر روی طول دوره عمر مشتری و CLV دارند. به وسیله این متغیرها است که می توان به مشتریان شکل داد و از متغیرها به ‌عنوان محرک های CLV و طول دوره عمر استفاده نمود. گروه بندی به درک بهتر ترکیب مشتریان در هر گروه کمک می کند و همچنین به شرکت ها کمک می کند تا مشتریان بهترشان را درک نمایند. اینکه چگونه آن ها می‌توانند با سازمان تعامل داشته باشند، بهترین ابزار برقراری تماس با ایشان (کانال های ارتباطی) جهت دست یافتن به بهترین مشتریان چگونه است و اینکه تناوب خرید بهترین مشتریان به چه صورت می‌باشد. تجزیه و تحلیل گروه ها با بهره گرفتن از این متغیرها می‌تواند برای شناسایی گروه هایی که لازم است سازمان بر روی ایشان متمرکز شود کاربرد دارد.

به عنوان مثال اگر تعداد تماس های بازاریابی متغیری برای تجزیه و تحلیل گروه بندی مشتریان باشد، شرکت ها می‌توانند بخش هایی را که از نظر تعداد تماس کم هستند را مشخص نمایند و بالاتر بردن تعداد تماس با آن ها را به منظور افزایش سوددهی مورد تجزیه و تحلیل قرار دهند. دو نمونه از پر کاربردترین این دسته بندی ها در زیر نشان داده شده اند. با بهره گرفتن از روش های مختلف محاسبه CLV می توان مشتریان را به چهار گروه مختلف دسته بندی نمود (شکل ۲-۱۱).

شکل ۲-۱۱: تقسیم بندی مشتریان بر اساس سود ناشی و طول دوره ارتباط با سازمان (قنبری، ۱۳۸۵: ۵۰)

اولین الگوی تقسیم بندی، مشتریان را به چهار گروه مجزا بر اساس ارزش های بالا/ پایین در دوره عمر سوددهی مشتری و طول دوره ارتباط با سازمان تقسیم بندی می کند. جدول زیر نشان دهنده این الگو و توضیحی ‌در مورد استراتژی هایی است که می توان به منظور ماکزیمم کردن CLV در این گروه ها به کار برد.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:05:00 ب.ظ ]




حیدر حب­الله در کتابی به زبان عربی با عنوان «بحوث فی ­الفقه ­الزارعی» به بررسی دیدگاه فقه امامیه ‌در مورد مزارعه و مساقات ‌بر اساس بحث­های فقهی آیت الله سید محمود هاشمی شاهرودی پرداخته است.

کتاب مقررات قانون عملیات بانکی بدون ربا با رویکردی بر آرای امام خمینی (ره) توسط سید محمد بجنوردی نگاشته شده است و در آن به بیان ویژگی­های این عقد، شرایط و ارکان آن پرداخته است و ضمن تعریف ربا و شرایط تحقق آن مزارعه در نظام بانکداری فعلی و قوانین و مقررات موجود نیز مورد بررسی قرار داده است.

برخی پایان نامه­ ها مزارعه را از دیدگاه فقهای خاص یا مذاهب خاص مورد بررسی قرار داده ­اند از جمله: عبدالرسول دیانی نجف­آبادی پایان نامه خود را به موضوع «ترجمه و تحقیق پیرامون ابواب مضاربه، مساقات، اجاره و مزارعه از کتاب شریف خلاف شیخ طوسی» اختصاص داده است و در آن برای عقد مزارعه نیز مقدمه مختصری آمده و در این دو مقدمه (مضاربه و مزارعه) به مسائل غیرمذکور در متن کتاب پرداخته شده به طوری که به نظر مؤلف مسئله­ای نبوده که بطورکلی در این باب مطرح بوده باشد؛ ولی به نحوی مطرح نشده باشد؛ اما غالب مطلب در این باب ترجمه بحث فقهی شیخ طوسی در کتاب الاقتصاد الهادی الی طریق­الرشاد و سایر آثار ایشان است. رضا افتخاری نیز در پایان نامه خود با عنوان فقه مذاهب خمسه (حنفیه، حنابله، مالکیه، شافعیه و امامیه) مشتمل بر مباحث مزارعه، مساقات، مضاربه و شرکت، ارکان و شروط و احکام آن­ها را بررسی نموده است.

اهداف تحقیق

هدف اصلی

این تحقیق تلاش خواهد کرد تا ضمن بررسی اصول فقهی و قانونی حاکم بر عقد مزارعه، اجرای آن را در عملیات بانکی بدون ربا بر این اساس مورد مطالعه قرار داده و ارکان و شرایط و نحوه اجرای آن را تبیین و تحلیل نماید.

اهداف فرعی

اول: بررسی مفهوم ربا و تطبیق آن با تسهیلات بانکی در قالب قراردادهای مزارعه

دوم: بررسی شرایط اختصاصی عقد مزارعه در قانون عملیات بانکی بدون ربا

سوم: بررسی حالتی از عقد مزارعه در قانون بانکی بدون ربا که در آن با عدم سوددهی مواجه هستیم.

روش تحقیق

روش تحقیق حاضر به صورت توصیفی – تحلیلی است و ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق شامل: کتب، نشریات، مقالات، بانک­های اطلاعاتی و شبکه­ های اینترنتی ‌می‌باشد و با توجه به ابزارهای ارائه شده، سعی بر آن است که ابتدا با گردآوری منابع موجود و مطالعات کتابخانه ­ای، به توضیح و تشریح و تعریف موضوع از ابعاد گوناگون پرداخته و پس از تشریح مطالب، بر اساس تحلیل و سبک و سنگین کردن فرضیه ­ها و متغیرهای موجود در آن­ها، به تحلیل عمومی و سنجش همه­جانبه موضوع ارائه شده پرداخته و در نهایت، پس از جمع ­بندی استدلال­ها و تجزیه و تحلیل ها، نتایج موردنظر خود را از قلب آن­ها استخراج کرده و به تعریفی جدید دست پیدا شود؛ همچنان که عموماً مطالعات حقوقی بر همین منوال و روش، تجزیه و تحلیل می­گردند.

در این تحقیق علاوه بر استفاده از قوانین که شالوده عمده این تحقیق را تشکیل داده است، هر جا که لازم بوده به رویه قضائی، بخشنامه­ها و آئین­نامه­ ها استناد شده است. از نظریه علمای حقوق نیز حسب جایگاه خود در منابع حقوقی برای تفسیر و توضیح درست قوانین مربوطه و آگاهی بر معنای حقیقی قانون استفاده شده است؛ به طوری که سعی گردیده با بهره­ گیری از منابع موجود، سراسر این تحقیق از توصیف و تحلیل خالی نباشد.

اطلاعات و داده ­های موردنیاز برای تحقیق حاضر همانند غالب تألیفات حقوقی از طریق مطالعه کتابخانه ­ای و با بهره­ گیری از تکنیک فیش برداری است. که طی آن منابع قانونی، دکترین حقوقی و سایر اطلاعات فقهی و حقوقی مورد نیاز از طریق مطالعه و استخراج اطلاعات موردنیاز در کتب، مقالات و سایر منابع گردآوری خواهد شد.

سازماندهی تحقیق

این تحقیق بر این اساس تنظیم شده است که اول مقدمه (بیان مسئله، سؤالات و فرضیه ­ها، پیشینه تحقیق، اهداف و روش تحقیق) ‌می‌باشد و پس از آن مطالب پایان نامه در پنج فصل مختلف و مجزا ذکر گردیده، چهار فصل ابتدایی آن شالوده و متن اصلی تحقیق است و بدین صورت ‌می‌باشد که فصل­ها به چند مبحث و مباحث به چند گفتار و گفتارها به چند بند تقسیم ­بندی شده است. در فصل پنجم به بیان نتیجه ­گیری و پیشنهادات و ارائه راهکارهای موردنظر پرداخته شده است و در آخر فهرست منابع مورد استفاده در پایان نامه آورده شده است.

فصل اول:

مفاهیم و کلیات عقد مزارعه در فقه و قانون

۱-۱- مبحث اول: تعریف و پیشینه عقد مزارعه

۱-۱-۱- گفتار اول: معنای لغوی و اصطلاحی عقد مزارعه در حقوق مدنی و فقه امامیه

کلمه مزارعه مصدر باب مفاعله ازماده زَرَعَ بوده و زَرَعَ به معنای کاشتن دانه که همان کشاورزی است ‌می‌باشد (ابن منظور، ۱۹۹۷). همان­طور که کاربرد باب مفاعله انجام امر مشترک و طرفینی می‌باشد در عقد مزارعه نیز طرفین شریک می­باشند، یکی زراعت کرده و دیگری زمین داده و امر به زراعت می­ کند، به همین دلیل این عقد را مزارعه می­نامند. مزارعه در جایی دیگر به معنای با هم زراعت کردن یا قرار کشت کاری با هم گذاشتن نیز آورده شده است (عمید، ۱۳۶۳).

امّا تعریفی که در فقه از عقد مزارعه صورت گرفته است، مقداری با آنچه از آن در لغت سراغ داریم و بیان گردید، متفاوت ‌می‌باشد. در اصطلاح فقها مزارعه عقدى است که به سبب آن یکى از طرفین، زمینى را در اختیار دیگرى قرار مى­دهد که در آن زراعت کرده و محصول را با هم تقسیم کنند (موسوی خمینی، ۱۴۱۶).

مواد ۵۱۸ تا ۵۴۲ قانون مدنی ایران به قرارداد مزارعه اختصاص دارد. در این مواد افزون بر تعریف قرارداد مزارعه، ضوابط و مقررات آن بیان شده است. تعریف قانون مدنی و مقررات آن برگرفته از کتاب­­های فقهی بوده و شباهت کامل به آن­ها دارد. طبق تعریف قانون­گذار در ماده ۵۱۸ ق.م: «مزارعه عقدى است که به موجب آن، احد طرفین زمینى را براى مدت معینى به طرف دیگرى مى‏دهد که آن را زراعت کرده، حاصل را تقسیم کنند».

قانون مدنى مصر نیز ضمن پذیرش این نهاد، در ماده ۶۱۹ مزارعه را این‏گونه تعریف مى‏کند: «زمین کشاورزى و زمینى را که در آن درخت کاشته شده است، موجر مى‏تواند در قبال اخذ جزئى از محصول به مستأجر مزارعه دهد». (نوری، ۱۳۸۸ ش).

در تعریف قانون مدنی ایران از مزارعه، چند نکته حائزاهمیت است: اول اینکه مزارعه عقد است، یعنی توافق اراده دو نفر را لازم دارد. طرفی که صاحب زمین یا لااقل صاحب منافع آن است و طرف دیگر که توانایی کار زراعت را دارد که زمین در اختیار دومی برای مدت معینی قرار ‌می‌گیرد تا آن را زراعت نموده، محصول را ‌بر اساس سرمایه و کار تقسیم نمایند.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:05:00 ب.ظ ]




۴- محیط آموزشی ادراک شده فرد

محیط آموزشی به ‌عنوان هر آنچه در کلاس، دانشگاه و محیط آموزشی اتفاق می ­افتد، گفته می­ شود و محیطی که غنی باشد، یادگیری را برانگیخته و محرکی برای سطح بالایی از خودکارآمدی خواهد بود. از طرف دیگر مدیریت مؤثر یادگیری با درک و محیط آموزشی و تغییرات مناسب مقدماتی، قابل اجرا می‌باشد (لوکلی[۶۹]، وارناکوماسری[۷۰]، پررا[۷۱]، سیلوا[۷۲] و ویجسینگ[۷۳]، ۲۰۱۰).

کوشش‌های تحقیقاتی را می‌توانیم در مدل بگیز[۷۴] که در سال ۱۹۸۹ مطرح کرد، خلاصه کنیم. فرایند یادگیری به ‌عنوان یک سیستم تعاملی در سه مجموعه متغیر مفهوم سازی می شود: محیط یادگیری و خصوصیات دانش آموز یا دانشجویان (زمینه)، رویکرد دانشجو به یادگیری (فرایند) و نتیجه یادگیری (بازده). بر اساس این واژه ها، عوامل موقعیتی و شخصی بر اتخاذ رویکرد خاصی در دانشجو تأثیرگذار است و در راستای همان رویکرد، میانجی هایی بر انواع نتایج هدایت می‌شوند در مرحله دوم عوامل زمینه ایی مثل ادارک از محیط یادگیری می توان مستقیما بر نتایج یادگیری اثرگذارباشد. عوامل زمینه ایی در طی مدت زمانی نشان می‌دهند که پیش از زمان یادگیری وجود داشته اند و در دو نوع کلی جای می گیرند، خصوصیات پایدار فرد در موقعیت یادگیری مثل دانش قبلی، توانایی تحصیلی، شخصیت و دوم خصوصیات موقعیت مثل روش های تدریس، حجم کار، ساختار کلاس که در محیط یادگیری جای دارد. بیگز معتقد است که عنصر اصلی در کاربردی عملی این مدل، گزاره ایی است که ادراکات دانشجو از محیط یادگیری خود با توجه به انگیزه ها و انتظاراتش، ارائه می‌دهد که چگونگی عوامل موقعیتی را در رویکردهای مؤثر به نتایج یادگیری تعیین می‌کند (لیزیو[۷۵]، ویلسون[۷۶]، سایمونز[۷۷]، ۲۰۰۲).

عوامل فرایندی، چگونگی رویکرد دانشجویان را به یادگیریشان شرح می‌دهد. علی رغم تنوع واژه های دانشجویان، درجه­ای از شواهد تجربی منصفانه­ای وجود دارد که دو جهت گیری اساسی را نشان می­دهد یکی رویکرد یا جهت گیری عمیق یادگیری به ‌عنوان کوششی برای تفهیم بهتر با ایده های مقایسه ای و کاربردی است. دیگری، رویکردی سطحی است که در خصوص راهبردها با تلاش کم برای یک پارچه سازی اطلاعات می‌باشد (لیزیو و همکاران، ۲۰۰۲).

عوامل بازده، نتایج یادگیری مثل نتایج شناختی، عاطفی، رفتاری را شرح می­دهد که از فرایند های یادگیری نشأت می­ گیرند. از این رو عمق یا دقت یادگیری با بهره گرفتن از نمرات و معدل سنجیده می شود و نتایج عاطفی در ارزیابی های تأکیدی دانشجویان از آموزش نهفته است که از دو ارزیابی احساس رضایت یا شکایت از کلاس و ادراکات خاص رشد مهارت‌ها بر می خیزد. حائز اهمیت است که عناصر این مدل موقتی و متغیر بوده و رابطه علی خارج از یک زمان مشخص ندارند (لیزیو و همکاران، ۲۰۰۲).

انگیزه پیشرفت تحصیلی

پیشرفت تحصیلی[۷۸] و عوامل مؤثر بر آن به عنوان یکی از متغیرهای محوری و اساسی در آموزش و پرورش، همواره مورد توجه محققان و روانشناسان تربیتی بوده است. تحقیقات چند سال اخیر در این مورد، بیشتر از آنکه به نقش عوامل غیر قابل کنترل نظیر هوش و حافظه بپردازد، به نقش عناصر آموزش پذیر و کنترل پذیر، نظیر فراشناخت، عوامل محیطی و عوامل شناختی تأکید دارند. همچنین مطالعات نشان داده است که جهت گیری انگیزشی نقش مهمی در عملکرد تحصیلی، یادگیری، شایستگی در مدرسه و ادارک علیت[۷۹] برای موفقیت و شکست دارد (عبدالملکی، یوسفی افراشته، رشیدی، عبدالملکی، محمدی و صیامی، ۱۳۸۷).

برخی عوامل مؤثر بر انگیزه پیشرفت تحصیلی

ادارک از رفتار معلم

ادراک از رفتار معلم را برداشت های ذهنی فرد از رفتار معلم می دانند. به منظور فراهم ساختن بستر مناسب برای پرورش خودپنداره فرد و شکل گیری احساس مهم بودن و ارزشمندی در یادگیرنده، معلمان باید به نکاتی توجه داشته باشند؛ مثلا مهارت‌های برقراری ارتباط جهت اثربخشی معلم و ادراک صحیح یادگیرنده از وی اهمیت زیادی دارد. در این باره گازدا[۸۰] الگویی را مطرح می‌کند که عبارت است از:

کاوش خود: معلم ضمن برقراری ارتباط مثبت با فرد، وی را به کاوش در خود تشویق می‌کند که در این میان سه مهارت ارتباطی همدلی، احترام و محبت اهمیت دارد.

خودفهمی: با افزایش اعتماد یادگیرنده به معلم، آن ها در فضای اعتمادآمیز کلاس درس درباره یکدیگر چیزهای بیش تری یاد می گیرند. در این میان سه مهارت معلم دارای اهمیت است؛ نخست عینیت یعنی دقیق و مشخص گفتن درباره احساسات و نگرشهای خود، دوم صداقت با احساسات خویش و سوم خودافشاگری ‌و رویارویی با معلم (اله فانی و خلیفه، ۱۳۸۸).

خودپنداره تحصیلی

خودپنداره تحصیلی، شاخص تصور فرد از خود و رابطه آن با پیشرفت سایر افراد کلاس تعریف می‌کنند. این مفهوم بی­گمان مبتنی بر بازخوردهایی است که وی در فعالیت های آموزشی از نمره­ها، آزمون­ها، معلمان، والدین و همسالان خود دریافت می‌کند. در این راستا عامل هایی مانند تجارب موفقیت یا شکست تحصیلی در سال‌های نخست یادگیری آموزشگاهی، ابتدا تصورات مربوط به توانایی هایش نسبت به موضوع های درسی، تحت تأثیر قرار می‌گیرد و پس از کسب تجارب بیش تر، عاطفه مربوط به آموزشگاه و سرانجام خودپنداره ی تحصیلی شکل می‌گیرد. عاطفه مربوط به موضوع درسی، علاقه و انگیزه دانش آموز را نسبت به درسهای ویژه و عاطفه مربوط به آموزشگاه، نگرش او را نسبت به کل آموزشگاه و خودپنداری تحصیلی تصورات کلی فرد نسبت به توانایی هایش در رابطه با یادگیری آموزشگاهی نشان می‌دهد. اسمیت[۸۱] بر این باور است که ما توانایی‌های هوشی خود را دست کم می گیریم. نظام آموزشی رسمی مانند یک فعالیت پیچیده خودآگاه و خشک جلوه ‌کرده‌است به گونه ای که این باور برای بیش تر ما مطرح می شود که برخی موضوع های یادگیری شان آنقدر دشوار است که مغز ما نمی تواند آن را به سادگی بفهمد (اله فانی و خلیفه، ۱۳۸۸)

مارش[۸۲] خودپنداره را در سه سطح طبقه بندی می‌کنند: خودپنداری کلی، خودپنداری تحصیلی و خودپنداری غیر تحصیلی. خودپنداری تحصیلی ‌به این که چگونه در مدرسه عمل می‌کنیم و چگونه یاد می گیریم، مرتبط است. فرد، خودپنداره تحصیلی خویش را در هر یک از دو داوری بیرونی و درونی شکل می‌دهد. نخست داوری بیرونی که در این شیوه مهارت‌های فرد در یک موضوع درسی با مهارت افراد دیگر مقایسه می شود و در برگیرنده مقایسه با معدل دیگر افراد کلاس یا دیگر یادگیرندگان است. دوم داوری درونی که در این شیوه مهارت های فرد در یک موضوع درسی با مهارت هایش در موضوع های درسی دیگر و با توجه به اهداف انتخاب شده مورد علاقه خود مقایسه می شود. خود پنداره تحصیلی ‌به این که چگونه در مدرسه عمل می‌کنیم و چگونه یاد می­گیریم مرتبط می شود و در دو سطح قرارد دارد: خودپنداره تحصیلی عمومی مبنی بر این که ما روی هم رفته چگونه عمل می‌کنیم و دیگری مجموع خودپنداره های محتوای ویژه که توضیح می‌دهد مثلا چقدر در ریاضیات، علوم و زبان و… عمل می‌کنیم. مهمترین مشخصه خودپنداره تحصیلی هم در حوزه های عمومی و هم محتوایی حالتی است که خودپنداره فرد در نتیجه کنش های متقابل و تجارب با دیگران مشخص می‌کند و این واقعیت را تأیید می‌کند که خودپنداره تحصیلی یادگرفتنی و قابل اکتساب در طی زمان است و معلمان نقشی مهم در شکل گیری خودپنداره و خودپنداره تحصیلی افراد دارند (اله فانی و خلیفه، ۱۳۸۸).

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:04:00 ب.ظ ]
 
مداحی های محرم